Cookiebeleid
1. Inleiding
Bij Quenvyren vinden wij het belangrijk dat u onze online meubelwinkel op een overzichtelijke, veilige en gebruiksvriendelijke manier kunt bezoeken. Wanneer u onze website gebruikt, kunnen cookies en vergelijkbare technologieën worden ingezet om de website goed te laten functioneren, uw voorkeuren te onthouden en, wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven, inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
In dit Cookiebeleid leggen wij uit wat cookies zijn, welke categorieën cookies kunnen worden gebruikt, voor welke doeleinden ze dienen en hoe u uw voorkeuren kunt beheren. Dit beleid moet worden gelezen in samenhang met ons Privacybeleid.
2. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een website op uw computer, tablet of smartphone kunnen worden opgeslagen. Ze kunnen bijvoorbeeld helpen om uw winkelwagen te onthouden, de beveiliging van het bestelproces te ondersteunen of uw eerder gekozen instellingen beschikbaar te houden.
Naast cookies kunnen vergelijkbare technologieën worden gebruikt om informatie op uw apparaat op te slaan of uit te lezen. Afhankelijk van de gebruikte techniek en het doel kan daarvoor toestemming nodig zijn.
Cookies kunnen tijdelijk zijn en worden verwijderd wanneer u uw browsersessie beëindigt. Andere cookies blijven gedurende een bepaalde periode op uw apparaat staan of totdat u ze zelf verwijdert.
3. Welke categorieën cookies kunnen worden gebruikt?
De cookies die op onze website worden gebruikt, zijn afhankelijk van de beschikbare functies, de door ons ingeschakelde diensten en uw cookievoorkeuren.
3.1 Noodzakelijke cookies
Noodzakelijke cookies zijn vereist voor functies die u uitdrukkelijk gebruikt of voor een goede en veilige werking van de website. Ze kunnen bijvoorbeeld nodig zijn om uw winkelwagen te bewaren, het afrekenproces te ondersteunen, de beveiliging van uw sessie te waarborgen en uw cookievoorkeuren te registreren.
Voor deze cookies is geen voorafgaande toestemming nodig wanneer zij uitsluitend worden gebruikt voor een wettelijk toegestane noodzakelijke functie. Ze worden niet gebruikt om zonder toestemming bezoekersgedrag voor advertentiedoeleinden te volgen.
3.2 Voorkeurscookies
Voorkeurscookies kunnen instellingen onthouden die het gebruik van onze website gemakkelijker maken, bijvoorbeeld bepaalde keuzes die u tijdens een bezoek heeft gemaakt.
Wanneer deze cookies niet strikt noodzakelijk zijn voor een door u gevraagde functie, worden ze pas geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.
3.3 Analytische cookies
Analytische cookies kunnen informatie verzamelen over het gebruik van onze website, zoals bezochte pagina's, navigatiepatronen en technische problemen. Deze informatie kan ons helpen de prestaties, structuur en gebruiksvriendelijkheid van onze online winkel te verbeteren.
Voor zover analytische cookies niet onder een toepasselijke uitzondering vallen, worden ze pas gebruikt nadat u daarvoor vooraf toestemming heeft gegeven. Waar mogelijk beperken wij de verzamelde gegevens tot wat voor het betreffende analysedoel noodzakelijk is.
3.4 Marketing- en trackingcookies
Indien marketing- of trackingtechnologieën op onze website worden gebruikt, kunnen deze helpen om de effectiviteit van campagnes te meten of advertenties relevanter te maken. Afhankelijk van de gebruikte technologie kunnen gegevens daarbij worden gedeeld met externe dienstverleners.
Deze technologieën worden alleen ingeschakeld wanneer ze daadwerkelijk op onze website aanwezig zijn en de vereiste toestemming is verkregen. Als u geen toestemming geeft, worden niet-noodzakelijke marketingcookies niet geplaatst.
4. Waarom gebruiken wij cookies?
Afhankelijk van de gebruikte technologie en uw voorkeuren kunnen cookies worden ingezet om:
-
De basisfuncties en beveiliging van onze website te ondersteunen.
-
De inhoud van uw winkelwagen tijdens het bestelproces te bewaren.
-
Uw cookievoorkeuren en toegestane instellingen te onthouden.
-
De prestaties en technische werking van onze website te beoordelen.
-
Problemen met pagina's, navigatie of het afrekenproces op te sporen.
-
De gebruiksvriendelijkheid van onze online winkel te verbeteren.
-
Indien van toepassing en met de vereiste toestemming, marketingactiviteiten te meten.
Wij gebruiken cookies voor de doeleinden die bij de betreffende categorie horen. Niet-noodzakelijke cookies worden niet geplaatst voordat u daarvoor toestemming heeft gegeven, wanneer die toestemming vereist is.
5. Toestemming voor het gebruik van cookies
Bij uw eerste bezoek aan onze website kunnen wij u via een cookiemelding vragen om uw voorkeuren aan te geven. Wanneer de betreffende functie beschikbaar is, kunt u afzonderlijke categorieën accepteren of weigeren.
Noodzakelijke cookies kunnen zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt wanneer zij uitsluitend nodig zijn voor een door u gevraagde dienst of voor de toegestane werking van de website. Voor andere cookies en vergelijkbare technologieën vragen wij vooraf toestemming wanneer dit vereist is.
U kunt onze website blijven gebruiken zonder toestemming te geven voor niet-noodzakelijke cookies. Het weigeren van deze cookies mag niet automatisch worden beschouwd als toestemming voor een andere categorie.
Wanneer u toestemming heeft gegeven, kunt u deze later intrekken of aanpassen via de beschikbare cookie-instellingen op onze website. Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht op de verwerking die vóór de intrekking rechtmatig heeft plaatsgevonden.
6. Hoe kunt u uw cookievoorkeuren beheren?
U kunt uw voorkeuren op de volgende manieren beheren:
-
Via de cookie-instellingen op onze website, indien beschikbaar, kunt u uw eerdere keuzes aanpassen of uw toestemming voor niet-noodzakelijke cookies intrekken.
-
Via de instellingen van uw browser kunt u cookies verwijderen, bepaalde cookies blokkeren of instellen dat u een melding ontvangt wanneer cookies worden geplaatst.
-
U kunt de helpinformatie van uw browser raadplegen voor specifieke instructies over het beheren van cookies op uw apparaat.
Het blokkeren of verwijderen van noodzakelijke cookies kan ertoe leiden dat bepaalde functies niet goed werken. Zo kan het afrekenproces worden onderbroken of kan uw winkelwagen niet correct worden onthouden.
Wanneer u cookies via uw browser verwijdert, kan het nodig zijn om uw voorkeuren opnieuw in te stellen. Het verwijderen van cookies via uw browser trekt niet noodzakelijkerwijs uw toestemming in het toestemmingssysteem van onze website in. Gebruik daarom, indien beschikbaar, ook de cookie-instellingen op onze website.
7. Bewaartermijnen
De bewaartermijn verschilt per cookie en is afhankelijk van het doel en de technische werking ervan.
Sessiecookies worden doorgaans verwijderd wanneer u uw browsersessie beëindigt. Andere cookies kunnen gedurende een vooraf bepaalde periode op uw apparaat blijven staan. De concrete bewaartermijn hangt af van de betreffende cookie en de dienst waarvoor deze wordt gebruikt.
Wij streven ernaar informatie niet langer te bewaren dan noodzakelijk is voor het betreffende doel. Waar toestemming vereist is, houden wij rekening met uw keuze en de toepasselijke voorwaarden voor het gebruik van de betreffende technologie.
U kunt opgeslagen cookies op elk moment via uw browser verwijderen, met inachtneming van de mogelijke gevolgen voor de werking van de website.
8. Cookies en persoonsgegevens
Cookies kunnen gegevens verzamelen die rechtstreeks of in combinatie met andere informatie naar een bezoeker kunnen verwijzen. Wanneer via cookies persoonsgegevens worden verwerkt, behandelen wij deze gegevens overeenkomstig de toepasselijke vereisten voor gegevensbescherming, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Afhankelijk van het doel en de omstandigheden kan de verwerking gebaseerd zijn op uw toestemming, de noodzaak om een door u gevraagde functie te leveren of een andere toepasselijke rechtsgrond. Voor het opslaan van of toegang verkrijgen tot informatie op uw apparaat gelden daarnaast de toepasselijke toestemmingsvereisten.
Wanneer externe dienstverleners via onze website cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken, kan informatie met deze partijen worden gedeeld voor de betreffende doeleinden. De identiteit van deze partijen en de precieze gegevensverwerking hangen af van de diensten die daadwerkelijk op onze website zijn ingeschakeld. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens en eventuele internationale gegevensoverdrachten vindt u in ons Privacybeleid.
Afhankelijk van de omstandigheden kunt u rechten uitoefenen met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar. Wanneer de verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming intrekken. U kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Meer informatie over uw rechten en de manier waarop u deze kunt uitoefenen, vindt u in ons Privacybeleid.
9. Wijzigingen in dit Cookiebeleid
Wij kunnen dit Cookiebeleid aanpassen wanneer onze website, de gebruikte technologieën of onze werkwijze rond cookies verandert, of wanneer nieuwe vereisten van toepassing worden.
De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd. Wanneer een wijziging gevolgen heeft voor de manier waarop wij toestemming vragen of cookies gebruiken, passen wij onze informatie en toestemmingsinstellingen waar nodig aan.
Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van de manier waarop cookies op onze website worden gebruikt en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.
10. Contactgegevens
Heeft u vragen over dit Cookiebeleid, het gebruik van cookies of de verwerking van uw persoonsgegevens? U kunt contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.
E-mailadres: contact@quenvyren.com
Telefoonnummer: +81 186-29-7384
Adres: Kosaka Aza Iwanoshita 33-15, Kosaka-machi, Kazuno-gun, Akita 0170201, Japan
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 18:00 uur (CET)
Wij behandelen uw vragen zorgvuldig en streven ernaar u duidelijke informatie te geven over ons cookiegebruik en de mogelijkheden om uw voorkeuren aan te passen.